Política de Privacidad de Complaq Plus
Fecha de emisión: 2 de julio de 2024
Desarrollada por: COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L.
1. Introducción
Bienvenido a Complaq Plus, una aplicación innovadora desarrollada por COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales con transparencia y seguridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de la aplicación Complaq Plus.
2. Permisos Requeridos
Para ofrecer una experiencia óptima y funcional, Complaq Plus solicita los siguientes permisos:
– Bluetooth
– Internet
– GPS (ubicación)
– Micrófono
– Cámara
– Acceso a archivos de imagen del smartphone
3. Datos Recopilados y Uso
3.1. Bluetooth e Internet
La aplicación utiliza la conexión Bluetooth para interactuar con dispositivos desarrollados por COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L. Enviamos datos en formatos JSON para gestionar luces LED tipo RGB, RGBW y W para piscinas, así como para activar y desactivar el filtrado de piscinas.
3.2. Ubicación (GPS)
Utilizamos la ubicación GPS para mejorar la precisión de las funciones y servicios proporcionados por la aplicación, asegurando una configuración óptima y adaptada a las necesidades del usuario.
3.3. Micrófono y Cámara
La aplicación accede al micrófono y la cámara del dispositivo para funciones que pueden incluir, pero no se limitan a, control de voz y captura de imágenes, siempre dentro del contexto de los servicios ofrecidos por Complaq Plus.
3.4. Archivos de Imagen
Accedemos a los archivos de imagen del dispositivo para permitir funcionalidades que mejoren la interacción del usuario con la aplicación, como la personalización de configuraciones de iluminación.
4. Almacenamiento de Datos
Complaq Plus almacena datos relevantes para el funcionamiento eficiente y personalizado de la aplicación. Sin embargo, no almacenamos datos de navegación web ni realizamos monitoreo o rastreo web de ninguna forma.
5. Seguridad de los Datos
En COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L., implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado y otros métodos de seguridad para asegurar la integridad y confidencialidad de la información.
6. Compartición de Datos
Sus datos no serán compartidos con terceros salvo en las siguientes circunstancias:
– Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
– Con su consentimiento explícito.
– Para proteger los derechos y seguridad de COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L. y sus usuarios.
7. Derechos del Usuario
Como usuario de Complaq Plus, usted tiene derecho a:
– Acceder y revisar la información que recopilamos sobre usted.
– Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
– Restringir o oponerse al procesamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [contacto@complaq.com].
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la aplicación y se reflejará en la fecha de emisión al inicio de este documento.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en servicio@complaq.com.
COMPLAQ SOLUCIONES S.R.L.
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Esta política ha sido redactada con el objetivo de proporcionar una comprensión clara y técnica de cómo gestionamos la privacidad y seguridad de sus datos en Complaq Plus. Nos enorgullece ser una empresa robusta y avanzada, comprometida con la protección de la privacidad de nuestros usuarios.
